10月29日，司法部以电视电话会议的形式召开全国司法所工作会议，会上表彰了一批全国模范司法所和全国司法所模范个人。其中，江岸区司法局永清司法所副所长朱晓华荣获全国司法所模范个人。

朱晓华：发扬钉子精神，为群众办实事解难题

十年间，朱晓华先后在江岸区丹水池司法所、区普法办、新村司法所、四唯司法所、永清街司法所任职。不管在什么岗位，朱晓华都发扬钉子精神，发挥法律专长为群众排忧解难。2011年以来，为群众提供法律服务、化解矛盾纠纷1500余起。

群众事，无小事

群众利益无小事。永清街司法所始终恪守司法为民宗旨，近五年来服务群众零违纪、零投诉、零差评。

为改进工作作风，永清街司法所广泛收集群众工作建议，制定了对外服务五项承诺，并全面承诺“四个一律”，即该所办理的所有法律事务一律免费；小微纠纷当事人有要求的，一律当天办结；当事人因时间或身体原因确实不方便来所办事的，一律上门；群众对工作作风不满意查证属实的，一律登门道歉并依规处理。

5月份，在一起因漏水引发的邻里纠纷中，为了数百元维修费，双方当事人却互不相让。司法所工作人员考虑到双方都是老人且性格强势，迅速调整调解方式方法，耐心开展心理疏导和情绪安抚、细心解答法律疑惑、悉心组织调解......历经近一个月十余次调解，最终成功化解了矛盾。

办实事，解难题

“践行司法为民理念，用心用情用力为群众解决难题。”朱晓华是这样说，也是这样做的。

在朱晓华的带领下，永清街司法所聚焦群众“急难愁盼”等问题，多面发力，指导社区律师入驻“武汉微邻里”平台，解答群众各类法律咨询300多件次；建立远程视频会见系统，为服刑人员家属提供视频会见服务35次，免去了家属奔波之苦；今年5月，朱晓华和同事一起连续奋战36小时，妥善化解了一起因突发极端天气导致2名塔吊施工人员身亡的纠纷，维护了当事人的合法权益。

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，永清街司法所为群众解决各类纠纷36件，提供各类法律咨询150余人次，通过努力提升服务水平，不断提升人民群众的法治获得感、幸福感、安全感。