开栏语

强化支点意识，抬升发展标杆。江岸区坚决贯彻省委关于加快建成中部地区崛起重要战略支点的部署要求，推动全部工作向支点建设聚焦聚力，加快推动“三个优势转化”，努力以一域之光为全局添彩。“大江金岸”推出“牢记嘱托、建成支点——委办局长访谈”专栏，对话一线“指挥官”，展现全区各职能部门在推进支点建设中的具体思路、创新举措和生动实践。

本期“牢记嘱托、建成支点——委办局长访谈”专栏，对话江岸区行政审批局党组书记、局长廖祺寅，展示以政务服务“最优解”激活发展“新动能”生动实践，为江岸加快建成中部地区崛起重要战略支点夯基垒台、保驾护航。

营商环境是区域发展的核心竞争力，区行政审批局牢牢把握深化“高效办成一件事”这一总抓手，聚焦市场主体全生命周期需求，以刀刃向内的改革勇气和精准高效的服务供给，破除堵点难点，提升服务温度，全力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，在“建成支点”中展现政务服务新担当、新作为。 

问

政务服务是营商环境的“晴雨表”。江岸区如何推动“高效办成一件事”从能办向好办、易办跃升？

答

江岸区行政审批局用“五办”改革组合拳，提升服务能级：

集成办，一链通

聚焦餐饮开办、企业变更等高频需求，打造“一件事一次办”场景。岱家山、创立方园区设企业全生命周期服务分中心，服务迈向精准赋能。

承诺办，轻装跑

新建项目告知承诺+容缺办理，实行承诺即办、材料后补，打通落地“中梗阻”，信用换速度。

跨域办，破壁垒

聚焦异地办事往返跑，户口、不动产等部分高频事项“全省通办”“一圈通办”，破除区划壁垒。

免申办，快直达

惠企政策“免申即享”，奖补资金“一键直达”重点企业项目，红利精准滴灌。

智能办，秒批办

依托推进高频事项部分字段表单“免填写”、材料“免提交”，企业证照“一键通”，证照“一键三连”，提高政务服务便利度。

问

经营主体是经济增长的发动机，是稳就业的顶梁柱。江岸区如何在经营主体培优育强、提质增效上持续发力？

答

我们视市场主体为宝贵财富，着力当好育苗员和护航者：

准入极简化

落实企业开办“1050”标准+住所申报承诺制+准入做减法，活力做加法。

培育精准化

梯度服务“三峡系”“长江系”头部企业做强水产业，壮大楼宇总部经济。

保障全周期

企业全生命周期靶向服务，快审批+帮代办覆盖“个转企”“迁移登记”全流程。

问

惠企利民是政务服务的核心。江岸区如何创新服务举措，持续优化政务服务环境？

答

企业和群众的满意度是衡量我们工作的唯一标尺：

服务网络广覆盖

44台自助终端织就便民网，打造24小时不打烊服务圈，实现758项自助办、509项全市通办、360项跨域通办。

帮办代办有温度

首席服务员+“帮帮哥”团队，提供无偿代办、延时预约、上门服务等“暖心包”。

政企沟通零距离

企业大走访+政务服务体验官+局长走流程，搭建政企连心桥，力破服务“最后一米”。

问

重点企业、重大项目是稳增长的压舱石。江岸区如何服务和助力其加速落地？

答

坚持项目为王，提供全要素、全周期保障：

全周期护航

为重点项目量身定制绿色通道，配备一对一服务专员，设立专属服务窗（区），骨干力量常态化驻点重点园区楼宇，全天候对接+一站式服务保障项目快落地、快运营。

集群式响应

深化靠前服务，选派精兵强将定点服务黄浦创立方、岱家山科创城等重点载体。针对企业集群需求，提供优先受理、专人跟踪、限时办结，响应高效精准。

高效化破障

推行容缺办理+告知承诺制，强化部门协同攻坚，成功实现武汉市首个纯住宅项目七证齐发，创下项目审批的江岸速度。

从能办到好办、易办，从企业找服务到服务找企业，刀刃向内的每一次改革，传递的是江岸温度。重大项目的每一次加速落地，刷新的是江岸速度。

展望未来，江岸区行政审批局将以更高标准、更实举措、更优服务，持续擦亮营商环境“金名片”，为江岸助力加快建成中部地区崛起重要战略支点注入强劲政务服务动能，奋力书写优化营商环境更精彩的江岸答卷。