为落实区委“要积极探索创新，努力在社会治理现代化方面挖掘一批富有江岸特色的创新实践，形成一批可复制可推广的江岸模式、江岸经验”要求，“大江金岸”推出“当好市域社会治理江岸主笔人”专栏，展示全区各战线、各街道在探索超大城市核心区现代化治理新路子上的新思路、新举措、新成效，欢迎各单位踊跃向市域社会治理专班投稿。为扎实推进市域社会治理现代化试点工作，四唯街道开展了以社情民意调查，保障服务优良;矛盾纠纷排查，保障社会稳定;消防安全巡查，保障一方平安为主要内容的三查三保障活动，做到了试点工作有组织、有部署、有人员、有督导、有落实。

开展社情民意调查，保障服务优良

街道将提高服务居民、企业的质量作为推进市域治理的基础性工作。精准掌握服务需求。以社区为单位，每月初，网格员、下沉党员、志愿者、社会组织通过居民议事、网上调查、上门问卷等方式广泛收集辖区单位和居民意见，制定服务项目清单，做到精准服务有的放矢。强力推动服务提升。各社区将服务项目清单的工作任务，分派给相关人员完成，困难问题移交街道，需多部门协调同解决的问题，由街道市域治理领导小组办公室负责协调。切实接受社会监督。月末在网上网下向居民公示完成情况，使辖区企业、居民看得见市域治理工作效果，通过全面的开展社会监督进一步压实街道部门、社区的工作责任。及时提炼好的做法。不断深化“365”工作模式，通过抓住三支力量（即：社区党组织及辖区党员、下沉党员为核心的党员力量，区直部门、街道、各科队站所工作人员为支撑的行政力量，辖区单位、物业服务企业、社会组织、居民骨干、志愿者为依托的社会力量），推进六大服务（贴心的物业服务、舒心的政务服务、暖心的为老服务、公心的法律服务、爱心的志愿服务、暖心的安保服务），夯实五项治理（政治引领、法治保障、德治教化、自治强基、智治支撑）。

开展矛盾纠纷排查，保障社会稳定

将维护社会稳定作为首要工作任务，通过推动矛盾纠纷化解，牢牢守住市域治理底线。重防范控增量。在辖区内征收拆迁、重点项目实施、民生政策落实前做好社会稳定风险评估，通过领导接访、下社区走访等形式及时收集居民群众意见和建议防范矛盾产生，充分发挥社区党组织“五级”组织职能，发挥党员骨干作用，不断宣传孝老爱亲事迹，培育社区“家”文化，通过正向引导减少矛盾发生。早发现早处置。打造家务亭，畅通居民反映渠道，及时发现矛盾，努力做到矛盾早发现，纠纷早解决，小事不出社区、大事不出街道、难事协调解决。2021年1季度全街共处理群众投诉153件，较去年同期759件下降79.84%，不满意6件，较去年同期78件下降92.31%。化积案减存量。落实重点人员稳控责任，街道及时根据人员变动情况及形式调整包保预案，最新的预案中增加了业务科室保障责任人，强化了科室之间协调。“两会”等重点时段提前制定工作预案，包保领导提前到外地做好重点人员稳控工作，一季度辖区无重点人员进京访，赴省到市非访，近三年已化解各类信访积案9件。

开展消防安全巡查，保障一方平安

坚持安全无小事，通过开展消防安全巡查工作，及时整改消防隐患，市域治理初见成效。常态化开展安全宣传和检查。完善常态化消防安全夜查机制，每天晚上7：00-10:00喇叭宣传，10点到凌晨3点全辖区巡查，确定每月不少于两次（双周三）和不定期（上级有专项检查要求等）开展消防安全隐患巡查的工作模式，街道领导带头参与社区消防安全夜查，建立消防隐患排查的人民防线，将隐患消除在萌芽状态。强化安全投入。坚持惠民资金30%以上用于消防安全支出，确保所有老旧小区楼栋内都配备灭火器，2020年投入12万元组织更换老旧小区灭火器1600余具，投入3万余元对两个社区微型消防站及应急物资储备室进行改造。2021年现已投入6万余元购置消防设备。着力推动隐患整改。对每次巡查发现的消防隐患进行汇总，做到小隐患当天巡查次日排除，大隐患当日发现当日报告，一周内排除。制定清单实行销号管理，自身整改有难度的积极协调上级部门推动整改。已协调解决半岛豪庭消防隐患、六合新界消防通道占用等一批难点问题。2021年1-5月未发生火灾，共排查出各类消防隐患百余处。