近日，在江岸区大智街道泰宁社区慈德里，72岁的刘翠兰在楼道内看到一处垃圾，她弯腰用筷子夹起地上的纸团，再放在废弃的传单上。这样的事情，她一做就是12年。

楼道里可以看到，窗台上、信报箱上、墙角等处共放置了十几双筷子，有的筷子因存放时间太久已发黑。“我在一些地方固定摆一双筷子，只要我出门，看到垃圾了就可以随时随地捡起来，很方便。”在有的楼层，刘翠兰还放上了扫帚。

刘翠兰平时还会在随身背的小包里放上几双筷子。“以前是用火钳，但是不能随身携带，不太方便。我干脆把别人用过的筷子以及家里多余的筷子收集起来废物利用。”刘翠兰觉得，垃圾被清理后，走廊看着很干净，她心里也很高兴，“慢慢的，用筷子夹垃圾也成为我生活中的一个习惯。”

“平时邻居看到我提着重物，都会主动帮我提上楼。”刘翠兰说，她在这里住了34年，喜欢这里邻里之间和谐友爱的氛围。“上世纪80年代，我们家被街道评为‘五好家庭’。现在的生活这么好，幸福感满满。我想回报社会，做一些自己力所能及的事情。”刘翠兰笑着说。

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刘翠兰居住的楼栋里有八成居民是租户。“他们从外地来武汉工作比较辛苦。我想，作为本地人，要像迎接客人一样，让他们安心在这里工作。”租户门前的生活垃圾，刘翠兰每半个月会上去清理一次。“她很照顾我们外来租户，会考虑到我们的需求，设身处地为我们着想。”租户杨谊莲这样说。

平时除了捡纸团、塑料袋、果皮等生活垃圾，刘翠兰还会处理宠物的大小便，并总结出一套自己的经验方法。“我把宠物的排泄物捡起来后，用塑料袋装好，再将早餐店提供的煤炭灰覆盖在地面上，这样就没什么气味了。”

楼栋长王颖说：“居民很多事情她都愿意管，有什么事情第一个站出来，帮我们解决了很多实际的问题。我们老居民都知道筷子是她放的。她坚持清洁楼道很多年，我心里很佩服她。”